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Impossible de créer un Response Group dans Lync 2013

error

Lors de la création d’un groupe de Response Group, j’ai l’erreur suivante: No workflows are assigned to current manager.

ResponseGroupsError

 

Il s’agit d’un problème de droit. Le compte « Administrateur » que j’utilise pour toute l’administration de Lync 2013 n’a pas le droit de gérer les Response Groups.

Dans mon cas, le compte « Administrateur » a été ajouté au groupe « CSResponseGroupManager » ce  qui m’interdit certaines actions comme décrit dans le tableau suivant. Il suffit de le retirer de ce groupe pour que cela fonctionne.

CSResponseGroupManager

Source: Overview of Response Groups

Mon compte « Administrateur » qui est membre du groupe « CSAdministrator » n’a rien besoin de plus pour administrer les Response Groups.

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Configurer les DNS, Rêgles de Firewall et Certificats pour Lync 2013

Wall

Lorsque l’on déploie une infrastructure Lync 2013 avec toutes les fonctionnalités offerte par le Edge, on se confronte rapidement à la gestion des DNS, Rêgles de Firewall et Certificats.

C’est là qu’intervient Randy Chapman. Il a eu la bonne idée et le courage de réaliser un schéma Visio expliquant tous les prérequis nécessaire au bon fonction de Lync 2013.
 
Lync 2013 Firewall Diagram V2
 

Lync 2013 Firewall Diagram v2

Source: Randy’s Lync and UC Blog

Consulter le journal des événements avec Powershell

Ambulance

Voici deux méthodes pour exploiter le journal des événements d’un serveur.
 
J’utilise la première solution pour consulter directement les logs sur le serveur.
La commande suivante me permet de consulter les 20 dernières erreurs du journal d’événements Lync Server.

?View Code POWERSHELL
Get-EventLog -LogName "Lync Server" -Newest 20 -EntryType error | fl EntryType,Category,CategoryNumber,Source,Message

 

La deuxième va exporter les 20 dernières erreurs dans un fichier texte pour être consulté plus tard ou être transmit.

?View Code POWERSHELL
Get-EventLog -LogName "Lync Server" -Newest 20 -EntryType error | Export-csv -Path Lync-Error.csv

Vous pouvez adapter les filtres en fonction de vos besoins.

Pour connaitre le nom du journal, je consulte les propriétés de celui qui m’intéresse pour récupérer le nom du fichier evtx.

Lync_Server_Events

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Configurer le DHCP pour l’utilisation de Lync Phone Edition

Lync Phone Edition

La configuration des postes Lync Phone Edition s’effectue par le DHCP.
Il est nécessaire d’appliquer une procédure précise pour réaliser la configuration de votre serveur DHCP.
Il s’agit principalement de l’ajout et de la configuration des options:
042 – pour la mise à l’heure.
119 – configure la recherche DNS.
043 – indique l’URL du service d’approvisionnement de certificats de Lync Server.
120 – indique l’adresse du service SIP.

1- Configuration du DNS
Dans mon cas, un contrôleur du domaine est configuré pour être serveur NTP.
Il est nécessaire d’ajouter une entré « _ntp._udp.mondomaine.com » de type SRV sur le port 123 dans le DNS.
Cette entré est nécessaire pour la mise à l’heure des postes.

2- Option 042 (Serveurs NTP)
Configurer l’option 042 du DHCP avec l’IP du serveur NTP.

3- Option 119 (Recherche DNS)
L’option 119 doit être ajouté au DHCP.
Sur IPv4, ajouter une option prédéfinie comme ci-dessous.

DHCP Option 119

Une fois ajoutée, configurer l’option avec les différents domaines.

Set DHCP Option 119

4- Option 042 (Provisioning certificat) et 120 (Service SIP)
La configuration le l’option 043 avec ses sous-options et de l’option 120 s’effectue à l’aide de DHCPUtil.exe et de DHCPConfiScrip.bat présent sur le serveur Lync et à copier sur le serveur DHCP.

Lancer la commande suivante sur le serveur DHCP:

DHCPUtil.exe -SipServer sip.mondomaine.fr -WebServer srv-03-lync.mondomaine.local -RunConfigScript .\DHCPConfigScript.bat

 
DHCPUtil.exe

Le serveur Lync server 2013, doit disposer d’un certificat pour les deux adresses.
Il peut être nécessaire de relancer les service DHCP pour voir apparaitre les options.

Otptions DHCP Lync Phone Ed.

Lors de l’exécution de DHCPUtil.exe sur un serveur DHCP sur Windows Server 2012, une erreur peut apparaître impliquant le fichier msvcp110.dll.

msvcp110.dll

Il nécessaire alors de récuperer les fichiers msvcp110.dll et msvcr110.dll dans le dossier c:\Windows\System32 du serveur Lync 2013 et les copier dans le même dossier du serveur DHCP.

Il est possible de tester la configuration depuis un ordinateur 64 bits en lançant la commande:

DHCPUtil.exe -EmulateClient

 
DHCPUtil.exe -EmulateClient

Il reste maintenant à connecter les postes Lync Phone Edition sur le réseau.
La demande d’authentification et une série d’étapes de configuration va apparaître avant de pouvoir configurer un Pin Code et utiliser le poste.

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Lync 2013 Detailed Design Calculator

Lync-Calculator
Lync 2013 DDC est un calculateur qui va en fonction des informations IPs, noms et autres éléments de votre projet, définir les enregistrements DNS, noms de certificat, règles de FireWall et entrés d’Hosts.
Un très bon outil de design.

Lync 2013 Detailed Design Calculator

Comparatif Lync IP Phone

Aastra-6721IP

Le choix d’un Lync IP Phone n’est pas évident entre les 20 modèles disponibles.
Les prix vont de 100€ pour les plus simples à 500€ plus les plus évolués.
Microsoft partage un fichier comparatif des 20 modèles qui permet de mettre à plat les avantages des uns et des autres.
On retrouve dans ce comparatif, les marques Aastra, HP, Polycom et Snom.
Lync IP Phones Comparison Table

D’autres tableaux comparatifs sont disponibles: Unified Communications Phones and Peripherals Datasheets

Guide de démarrage rapide Outlook 2013

Un petit guide de démarrage rapide pour Outlook 2013 fournit par Microsoft.

A télécharger ici.

Guide_Outlook_2013

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Identifier les détenteurs des rôles FSMO

active-directory

Depuis la version 2000, Active Directory s’appuit sur les rôles FSMO (Flexible Single Master Operation).
Les 5 rôles FSMO sont les suivants:
Schema Master – un par forêt
Domain naming Master – un par forêt
RID Master – un pour chaque domaine
PDC Emulator – un pour chaque domaine
Infrastructure Master – un pour chaque domaine

Pour déterminer quels serveurs hébergent un ou plusieurs rôles, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes:

Par la MMC
Schema Master:
Il faut au préalable enregistrer le composant DLL schmmgmt avec la commande

regsvr32 schmmgmt.dll

Il suffit ensuite d’ouvrir la MMC et d’ajouter le snap-in « Schéma Active Directory »
Rendez-vous dans « Maître d’opérations » pour identifier le détenteur de ce rôle.

Domain naming master:
Ouvrir la MMC « Domaines et Approbations Active Directory »
Rendez-vous dans « Maître d’opérations » pour identifier le détenteur de ce rôle.

RID Master, PDC Emulator et Infrastructure Master:
Ouvrir la MMC « Utilisateurs et Ordinateurs Active Directory »
Rendez-vous dans « Maître d’opérations » pour identifier les détenteurs de ces rôles.

L’avantage de la la MMC est que vous pouvez facilement déplacer les rôles par l’interface graphique.
Exécutez pour cela, cette méthode sur le contrôleur de domaine vers lequel vous voulez transférer les rôles.

Par la commande Ntdsutil
depuis un contôleur de domaine, lancer dans un fenêtre CMD la commande ntdsutil.

C:\>ntdsutil
ntdsutil: roles
fsmo maintenance: connections
server connections: connect to server localhost
Liaison à localhost...
Connecté à localhost en utilisant les informations d'identification d'un utilisateur connecté localement
server connections: q
fsmo maintenance: select operation target
select operation target: list roles for connected server
Le serveur "localhost" est informé de 5 rôles
Schéma - CN=NTDS Settings,CN=SRV0001,CN=Servers,CN=Paris,CN=Sites,CN=Configuration,DC=domain,DC=com
Domaine - CN=NTDS Settings,CN=SRV0001,CN=Servers,CN=Paris,CN=Sites,CN=Configuration,DC=domain,DC=com
PDC - CN=NTDS Settings,CN=SRV0001,CN=Servers,CN=Paris,CN=Sites,CN=Configuration,DC=domain,DC=com
RID - CN=NTDS Settings,CN=SRV0001,CN=Servers,CN=Paris,CN=Sites,CN=Configuration,DC=domain,DC=com
Infrastructure - CN=NTDS Settings,CN=SRV0001,CN=Servers,CN=Paris,CN=Sites,CN=Configuration,DC=domain,DC=com
select operation target:
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Lister les cartes réseaux connectés avec PowerShell

ethernet

Cette commande va permettre de lister uniquement les cartes réseaux ayant le statut connecté.

?View Code POWERSHELL
get-wmiobject win32_networkadapter -filter "netconnectionstatus = 2"
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Bonne Année 2014

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